Деси Трейдинг ЕООД избра SugarCRM от Microinvest

Дата: 07 Май 2012г.

1) Представете Вас и Вашата компания накратко.

Деси Трейдинг ЕООД е търговска фирма с почти 20 годишен опит в шевната индустрия. Предлагаме техника и консумативи с високо качество и на добри цени. Успешно продаваме шевна, гладачна и кроялна техника, изчерпателен асортимент от резервни части и консумативи, шевни конци - сертифицирани по ISO 9001, декоративни текстилни аксесоари, силиконово ласе, маркиращи етикети, метални аксесоари, стрелички на фирма Avery Dennison, карфици, безопасни игли и много други.
Деси Трейдинг ЕООД е изключителен представител на Mainetti Group – производител на най-добрите закачалки за конфекция и на ECE Fermuar –турски производител на ципове, традиционно продавани на европейските пазари.

2) Какво наложи търсенето на специализиран софтуер - CRM система за управление?

Фирмата ни се нуждаеше от системно подредени данни за нашите клиенти, както и от история на взаимоотношенията ни с тях. Не на последно място се нуждаехме и от по- добро промотиране на предлаганите от нас продукти.

3) Кои фактори повлияха на Вашия избор на CRM система SugarCRM?

Преди всичко привлече вниманието ни цената, но определящо за закупуването беше презентирането на системата.

4) Как разглеждате проекта - като разход или като инвестиция?

Като инвестиция в по-доброто управление на отношенията с клиентите и подобряване на разултатите на фирмата.

5) Какви положителни тенденции в дейността на компанията отчетохте след внедряването на SugarCRM?

Увеличаване на клиентите, лесно и бързо представяне на продуктите, удобно проследяване на историята на даден клиент, офериране на стоки и най-вече планирана обратна връзка с клиенти, с цел резултат от оферта.

6) Как ни открихте?

Чрез Търговските ви представители.

7) Какво е мнението Ви за екипа по внедряване?

Изключително ориентиран екип в помощ на клиентите си. Бързо реагиращ компетентен сервиз. Внимателни и приятни колеги. 

Още новини

RSS виж всички

Първи стъпки и Основни концепции в роботиката и програмирането

Скъпи приятели, на 20.01.2018г. стартира курсът ни "Първи стъпки и Основни концепции в роботиката и програмирането".

ИТ кариера с Open Academy

Кажете "Да" на кариера в ИТ сферата с новото издание на инициативата Open Academy 2018. Ако сте мотивирани и амбициозни, ако имате интерес и желание за професионално развитие в ИТ сферата, Open Academy е правилното решение.

Основи на Софтуерното Тестване

Обучението ще бъде в дневна и/или вечерна форма с обща продължителност от 12 часа. Основи на Софтуерното Тестване е насочен към всички, които желаят да работят и да се развиват в областта на Софтуерното Тестване.

Цялостен Java SE курс

Пакет от 3 курса - "Основи на програмирането", "Въведение в програмирането с Java" и "Java SE 8" на уникална цена от 749* лева вместо регулярните 1365 лева.

С++ за начинаещи

Стартира записване за курс в 2 части - "Основи на програмирането" и "Въведение в програмирането със C++" за начинаещи.